ERP (Enterprise Resource Planning) — это система, которая объединяет процессы всей компании: склад, закупки, производство, финансы и кадры. В отличие от CRM, которая отвечает за продажи, ERP управляет внутренними ресурсами и себестоимостью.
ERP
Система управления ресурсами предприятия: склад, закупки, производство, финансы и учёт в единой базе.